PAYS : EUROPE CONTINENTALE (y compris les \u00eeles)<\/strong><\/span><\/p>\nPrix : 15,00 \u20ac+ 10,00 \u20acpour chaque accessoire suppl\u00e9mentaire<\/p>\n
7. V\u00c9RIFICATION ET CONFIRMATION PAR LE CLIENT<\/h2>\n
Le Client est tenu de v\u00e9rifier soigneusement tous les d\u00e9tails avant de proc\u00e9der, y compris, sans s’y limiter, les d\u00e9tails de chaque achat.
\nUne fois que la commande a \u00e9t\u00e9 soigneusement v\u00e9rifi\u00e9e, le client doit cocher la case \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab\u00a0J’accepte les conditions de service et je les accepterai inconditionnellement\u00a0\u00bb pour confirmer l’acceptation globale et contraignante des Conditions de Vente ; il doit ensuite cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Proc\u00e9der au paiement\u00a0\u00bb pour effectuer l’achat.<\/p>\n
8. PAIEMENT<\/h2>\n
Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par tous les moyens indiqu\u00e9s sur le site Web du Vendeur. Les titulaires d’une carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit sont soumis \u00e0 des contr\u00f4les de validation et d’autorisation par l’\u00e9metteur de la carte ou le service de paiement choisi. Si l’\u00e9metteur de la carte de paiement refuse d’autoriser le paiement d\u00fb \u00e0 ZIFER, il incombera au Client de contacter l’\u00e9metteur pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.
\nEn cas de paiement par carte de cr\u00e9dit, les informations financi\u00e8res (par exemple: num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit ou date d’expiration) seront transmises, par protocole crypt\u00e9, \u00e0 l’\u00e9tablissement de cr\u00e9dit mandat\u00e9 par ZIFER aux fins de l’ex\u00e9cution des proc\u00e9dures de paiement des services de paiement \u00e9lectronique \u00e0 distance, sans que des tiers y aient acc\u00e8s de quelque mani\u00e8re que ce soit. Ce n’est qu’\u00e0 la r\u00e9ception et sous r\u00e9serve d’un paiement r\u00e9ussi que Zifer traitera la commande. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au plus tard 5 jours apr\u00e8s la conclusion de la commande ; dans ce cas, les d\u00e9lais de livraison vis\u00e9s \u00e0 l’article 11 peuvent \u00eatre respect\u00e9s.
\nNous acceptons les modes de paiement suivants : PayPal, Carte de cr\u00e9dit (Mastercard, Maestro et Visa), Virement bancaire (B\u00e9n\u00e9ficiaire ZIFER ITALIA SRL, IBAN : EN 02 W 02008 11510 000104599439, SWIFT\/BIC : UNCRITM1M96, INSTITUTION BANCAIRE : UniCredit S.p.a. Corso Vittorio Manuele II, 88 – 46100 Mantoue (MN), Italie)<\/p>\n
9. S\u00c9CURIT\u00c9<\/h2>\n
Zifer Italia s.r.l. s’engage \u00e0 prot\u00e9ger les informations personnelles du Client tout au long du processus de vente en ligne. Cependant, il n’est pas possible de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es transmises au site Web et Zifer Italia s.r.l. ne peut donc pas \u00eatre tenu responsable des dommages ou pertes d\u00e9coulant de l’utilisation d’Internet, comme dans le cas du piratage (intrusion ill\u00e9gale dans les syst\u00e8mes informatiques).<\/p>\n
10. AVIS DE R\u00c9CEPTION ET DE CONFIRMATION DE COMMANDE<\/h2>\n
Conform\u00e9ment aux dispositions de l’article 49 du Code de la consommation, au moment de la confirmation de la commande, ZIFER transmettra au Client, par courrier \u00e9lectronique, les informations relatives aux caract\u00e9ristiques essentielles des produits achet\u00e9s, (\u00e9galement publi\u00e9es sur le site internet https:\/\/dev.autohome-official.com\/, sous l’article produit unique) l’indication d\u00e9taill\u00e9e du prix, les informations sur les frais de livraison. Le Client v\u00e9rifiera sans d\u00e9lai le contenu de la communication et signalera imm\u00e9diatement toute erreur ou omission \u00e0 ZIFER.
\nL’avis de r\u00e9ception de commande contiendra un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de commande attribu\u00e9 par ZIFER. Une fois re\u00e7u, le Client est tenu de lire attentivement les Conditions de Vente et de conserver le Num\u00e9ro de R\u00e9f\u00e9rence de la Commande pour toute recherche \u00e0 ce sujet.<\/p>\n
11. LIVRAISON- TRANSPORT- CONDITIONNEMENT<\/h2>\n
Les frais d’exp\u00e9dition, tels que d\u00e9termin\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6, sont indiqu\u00e9s dans le bon de commande et seront ajout\u00e9s au prix des produits command\u00e9s. Les informations relatives aux d\u00e9lais de livraison des commandes destin\u00e9es aux clients r\u00e9sidant dans l’Union europ\u00e9enne sont purement indicatives ; les d\u00e9lais de livraison varient d’un minimum de 1 semaine \u00e0 un maximum de 3 semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception du paiement et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard trente jours \u00e0 compter de la conclusion du contrat, en r\u00e9servant en cas de besoin une nouvelle dur\u00e9e suppl\u00e9mentaire dans la p\u00e9riode de haute saison commen\u00e7ant de mars \u00e0 ao\u00fbt. Pour plus d’informations sur les conditions de livraison, le client est invit\u00e9 \u00e0 communiquer directement avec le producteur. Aucune responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre imput\u00e9e au vendeur en cas de retard dans la livraison de la commande. Pour les articles personnalis\u00e9s, les d\u00e9lais de livraison seront d’au moins 5 semaines.<\/p>\n
CONDITIONNEMENT<\/h2>\n
Le retour des marchandises doit \u00eatre effectu\u00e9 avec l’emballage d’origine (bo\u00eete et protections relatives). Sinon, le Client proc\u00e9dera \u00e0 l’emballage ad\u00e9quat des marchandises seul et \u00e0 ses propres frais, en assumant toute responsabilit\u00e9 pour les dommages de transport. Le producteur ou le Vendeur peut, sur demande, fournir l’emballage d’origine. Le Client peut \u00e9galement retourner les marchandises seul au Point de Vente o\u00f9 il a effectu\u00e9 l’achat ou directement au producteur.<\/p>\n
TRANSPORT ET CONDITIONNEMENT<\/h2>\n
Tout produit est conditionn\u00e9 et emball\u00e9 dans une bo\u00eete en carton robuste avec des protections internes en polystyr\u00e8ne.
\n1 Avant la mainlev\u00e9e des marchandises \u00e0 destination, v\u00e9rifier que l’emballage est intact, s’il est alt\u00e9r\u00e9, les colis manquants (bo\u00eetes en carton endommag\u00e9es) doivent \u00eatre d\u00e9clar\u00e9s et d\u00e9nonc\u00e9s sur les documents de transport, en faisant contresigner les annotations par le transporteur pour accus\u00e9 de r\u00e9ception ou, en tout \u00e9tat de cause, d\u00fbment d\u00e9nonc\u00e9s dans le jour suivant la livraison.
\n2 De cette fa\u00e7on, l’assurance remboursera tout dommage, sinon la perte sera celle du client.
\nLes rapports en retard ou les rapports ne sont pas accept\u00e9s.<\/p>\n
<\/p>\n
12. FATTURE<\/h2>\n
\u00c0 la suite de l’ex\u00e9cution de la commande, ZIFER \u00e9mettra la facture correspondante, qui sera jointe au produit si l’adresse de facturation correspond \u00e0 l’adresse de destination demand\u00e9e ; sinon, la facture sera envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 l’adresse de facturation indiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n
13. DROIT DE R\u00c9TRACTATION DU CLIENT<\/h2>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 52 du Code de la consommation, le Client peut exercer son droit de r\u00e9tractation en contactant ZIFER \u00e0 l’adresse suivante : info@autohome.it, en adressant un avis \u00e9crit ; le tout dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception des Produits achet\u00e9s, en pr\u00e9cisant le num\u00e9ro de commande, le produit pour lequel le droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre exerc\u00e9, ses donn\u00e9es de facturation et un courriel pour le contacter. L’avis de r\u00e9tractation doit pr\u00e9ciser la volont\u00e9 de se retirer de l’achat.
\nPour donner suite \u00e0 l’exercice correct du droit de r\u00e9tractation, le client sera contact\u00e9 par le service client\u00e8le de ZIFER qui coordonnera la proc\u00e9dure de retour et la gestion des modes de remboursement.
\nLe remboursement comprendra le prix pay\u00e9 pour la vente et uniquement les frais d’exp\u00e9dition initiaux factur\u00e9s. Les co\u00fbts d’exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires ou plus \u00e9lev\u00e9s n\u00e9cessaires au retour du Produit seront support\u00e9s par le client, ainsi que tous les droits et co\u00fbts li\u00e9s au stockage des marchandises au-del\u00e0 des d\u00e9lais. Il convient \u00e9galement de rappeler que le droit de r\u00e9tractation est entendu comme ayant \u00e9t\u00e9 perfectionn\u00e9 \u00e0 la fin des op\u00e9rations de retour et de livraison du produit. La responsabilit\u00e9 du retour du produit incombe au client.
\nLe droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9 correctement si les conditions suivantes sont pleinement remplies :
\n\u2022 l’envoi d’une communication par courriel pour exercer la r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le Client a re\u00e7u les produits, portant toutes les informations demand\u00e9es ;
\n\u2022 les produits ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s ou endommag\u00e9s ; les retours de marchandises usag\u00e9es ne sont pas accept\u00e9s.
\n\u2022 les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d’origine et dans l’emballage correspondant re\u00e7u.
\nUne fois que ZIFER a re\u00e7u le retour et v\u00e9rifi\u00e9 que toutes les exigences ont \u00e9t\u00e9 satisfaites, il enverra un courriel confirmant l’acceptation du retour. Le remboursement sera activ\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9cision du consommateur de se retirer du contrat et\/ou du retour du produit. Le vendeur ex\u00e9cutera le remboursement vis\u00e9 dans la premi\u00e8re p\u00e9riode en utilisant le m\u00eame syst\u00e8me de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur. Le vendeur peut retenir le remboursement jusqu’\u00e0 ce qu’il ait re\u00e7u le retour du produit, ou jusqu’\u00e0 ce que le consommateur ait d\u00e9montr\u00e9 qu’il a retourn\u00e9 les marchandises. Le Client est responsable du retour et de l’exp\u00e9dition du produit, de toute diminution de la valeur du produit r\u00e9sultant de sa manipulation ou de toute alt\u00e9ration et\/ou utilisation inappropri\u00e9e qui cause des d\u00e9fauts \u00e0 l’article. La proc\u00e9dure de retour est consid\u00e9r\u00e9e comme achev\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception par le client de la note de cr\u00e9dit, \u00e9gale au montant de la facture d’achat, diminu\u00e9 des frais de recouvrement du retour, qui sont \u00e0 la charge du client, et de la r\u00e9ception du virement bancaire li\u00e9 au retour lui-m\u00eame. En cas de conversion de devises, le vendeur et\/ou le producteur ne sont pas responsables de la diff\u00e9rence entre la valeur du paiement initial et la valeur du remboursement correspondant ; les risques li\u00e9s au taux de change et les diff\u00e9rences de valeur dues \u00e0 la fluctuation du taux de change de la transaction reviennent uniquement et exclusivement au client. En application de l’article 59 paragraphe I lett. c) du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation est exclu en ce qui concerne la fourniture de biens clairement personnalis\u00e9s ou emball\u00e9s sur les directives du client.<\/p>\n
14. GARANTIE<\/h2>\n
La p\u00e9riode de garantie est de 2 ans \u00e0 compter de la date d’achat\/livraison du produit. Une garantie suppl\u00e9mentaire de 5 ans est fournie pour les composants du syst\u00e8me d’ouverture de la tente de toit. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, la garantie de 5 ans est limit\u00e9e \u00e0 la simple fourniture du composant endommag\u00e9 ; tous les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires, l’exp\u00e9dition, le transport, la main-d\u2019\u0153uvre et les mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9paration et\/ou aux interventions fonctionnelles du composant endommag\u00e9 et tout autre \u00e9l\u00e9ment seront calcul\u00e9s et factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.
\nLa garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts caus\u00e9s par une utilisation inappropri\u00e9e ou par l’usure normale des composants ;
\nChaque tente de toit Autohome porte un num\u00e9ro de s\u00e9rie (\u00e9tiquette d\u00e9tectable sur la bande int\u00e9rieure de la porte d’entr\u00e9e de la tente) qui identifie la tente et les contr\u00f4les de qualit\u00e9 auxquels il a \u00e9t\u00e9 soumis.<\/p>\n
ENREGISTREMENT DE GARANTIE<\/h2>\n
Afin de b\u00e9n\u00e9ficier de la Garantie sans avoir besoin de produire d’autres documents, le Client est tenu d’enregistrer la Garantie sur le site Web, sur le lien \u00ab\u00a0Enregistrement de la Garantie\u00a0\u00bb.<\/p>\n
VALIDIT\u00c9 DE LA GARANTIE<\/h2>\n
Dans le cas o\u00f9 le Client n’a pas enregistr\u00e9 la garantie, il doit produire une copie de la facture et\/ou du re\u00e7u d’achat, ou un document valide prouvant le paiement.<\/p>\n
ACTIVATION DE LA GARANTIE<\/h2>\n
Dans le cas o\u00f9 le Client a l’intention d’appliquer la garantie, il doit contacter :
\nSERVICE CLIENT\u00c8LE INTERNATIONAL : info@autohome.it \/ T\u00e9l\u00e9phone +39037699590.
\nSERVICE CLIENT ALLEMAGNE : info@autohome-official.de \/ T\u00e9l\u00e9phone +4915238946882 Lun-Vr 9 :00\/13 :00
\nDans le cas o\u00f9 le Client a l’intention d’appliquer la garantie, il doit contacter :
\na)<\/strong> le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit (\u00e9tiquette d\u00e9tectable sur la bande int\u00e9rieure de la porte d’entr\u00e9e de la tente) ;
\nb)<\/strong> le d\u00e9faut de conformit\u00e9 constat\u00e9, en le documentant avec des photographies et annotations sp\u00e9cifiques, en indiquant son adresse \u00e9lectronique et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.
\nLe Vendeur s’engage \u00e0 contacter le Client pour coordonner la v\u00e9rification des d\u00e9fauts d\u00e9nonc\u00e9s sur le produit.
\nLe producteur informe ses clients que les r\u00e9parations sous garantie des d\u00e9fauts de nature esth\u00e9tique et en tout \u00e9tat de cause des d\u00e9fauts qui ne compromettent pas la fonctionnalit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du produit, seront effectu\u00e9es uniquement et exclusivement dans les mois d’octobre, novembre, d\u00e9cembre et janvier et donc les retraits seront organis\u00e9s pendant ces p\u00e9riodes. Dans ce cas, la dur\u00e9e de la garantie restera suspendue pour la p\u00e9riode allant de f\u00e9vrier \u00e0 septembre inclus.<\/p>\nP\u00c9RIODE DE D\u00c9NONCIATION POUR L’EXERCICE DE LA GARANTIE<\/h2>\n
Si des d\u00e9fauts sont constat\u00e9s, le Client peut se pr\u00e9valoir des garanties l\u00e9gales suivantes :
\n– Garantie l\u00e9gale du Client Consommateur <\/strong> pr\u00e9vue par le \u201cCode de la Consommation\u201d, D\u00e9cret L\u00e9gislatif 6 septembre 2005, n. 206 : le Consommateur, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance, est tenu de signaler au Vendeur tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 constat\u00e9 dans le produit achet\u00e9 dans un d\u00e9lai de 2 (deux) mois \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte, apr\u00e8s v\u00e9rification vis\u00e9e aux points suivants.
\n– Garantie l\u00e9gale pour le Client Non-Consommateur (Professionnel) <\/strong> pr\u00e9vue par le Code civil italien : le Client Non-Consommateur, sous peine de confiscation, est tenu de signaler au Vendeur tout d\u00e9faut trouv\u00e9 dans le produit achet\u00e9 dans les 8 (huit) jours suivant la d\u00e9couverte. La garantie l\u00e9gale ci-dessus est valable pour une dur\u00e9e maximale de 12 (douze) mois \u00e0 compter de la livraison du Produit, sous r\u00e9serve des contr\u00f4les vis\u00e9s aux points suivants. Au-del\u00e0 de ces conditions, le Vendeur ne sera pas responsable des d\u00e9fauts constat\u00e9s par le Client.<\/p>\nAUTORISATION DE RETOUR POUR L’EXERCICE DU DROIT DE GARANTIE<\/h2>\n
Le retour des marchandises sous garantie ne peut \u00eatre effectu\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s :
\na)<\/strong> autorisation \u00e9crite du Fabricant si les marchandises sont destin\u00e9es au Si\u00e8ge de ce dernier ;
\nb)<\/strong> autorisation \u00e9crite du Vendeur, si les marchandises sont destin\u00e9es au Si\u00e8ge du Vendeur.
\nLes retours ne sont pas accept\u00e9s sans autorisation \u00e9crite. Toute exp\u00e9dition en dehors des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Garantie sera support\u00e9e par le client. En tout \u00e9tat de cause, les garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par le Code civil et le Code de la consommation s’appliquent \u00e0 la vente des Produits.<\/p>\nRETOUR GARANTIE POUR PRODUIT D\u00c9FECTUEUX<\/h2>\n
1- Le producteur autorise le retour car il reconna\u00eet le produit d\u00e9fectueux.<\/strong>
\na – Biens achet\u00e9s au Point de Vente <\/strong>
\nSi le Fabricant par l’interm\u00e9diaire de la documentation envoy\u00e9e (photos et notes) constate le d\u00e9faut reproch\u00e9, le client est tenu, \u00e0 ses propres frais, de retourner le produit d\u00e9fectueux au point de vente o\u00f9 il a effectu\u00e9 l\u2019achat avec l’emballage d’origine et les protections int\u00e9rieures en polystyr\u00e8ne, ou l\u2019\u00e9quivalent ; le Fabricant prendra les dispositions n\u00e9cessaires pour la collecte des marchandises au point de vente pour un kilom\u00e9trage limit\u00e9 par voie terrestre (Max 1000 km). Dans le cas o\u00f9 le Client n’est pas en possession de l’emballage d’origine, il peut le demander au Vendeur ou au Fabricant, qui le fournira gratuitement, y compris les protections internes, aupr\u00e8s du point de vente.
\nLe Fabricant, apr\u00e8s avoir constat\u00e9 et reconnu le d\u00e9faut du produit, r\u00e9parera le bien ou le remplacera dans un d\u00e9lai raisonnable et dans tous les cas dans les 45 jours suivant la r\u00e9ception du bien, renvoyant le bien, \u00e0 ses propres frais, au point de vente.<\/p>\nb – Marchandise achet\u00e9e en ligne : shop.Autohome-Official.com<\/strong>
\nSi le Producteur par l’interm\u00e9diaire de la documentation envoy\u00e9e (photos et notes) constate le d\u00e9faut all\u00e9gu\u00e9, le client doit exp\u00e9dier les marchandises avec l’emballage d’origine et les protections int\u00e9rieures en polystyr\u00e8ne, ou l’\u00e9quivalent, et tous les frais de transport seront support\u00e9s par le Fabricant. Dans le cas o\u00f9 le Client n’est pas en possession de l’emballage d’origine, il peut le demander au Fabricant, qui le fournira gratuitement, y compris les protections internes. Le Fabricant, apr\u00e8s avoir constat\u00e9 et reconnu le d\u00e9faut du produit, r\u00e9parera le bien ou le remplacera dans un d\u00e9lai raisonnable et dans tous les cas dans les 45 jours suivant la r\u00e9ception du bien, renvoyant le bien, \u00e0 ses propres frais, directement au client.<\/p>\nDans les deux cas (a, b),<\/strong>nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d’emballage incorrect ou inad\u00e9quat. Les remboursements pour d’autres d\u00e9penses et\/ou indemnit\u00e9s sont exclus.<\/p>\nRETOUR POUR V\u00c9RIFICATION DU FONCTIONNEMENT DE LA GARANTIE<\/h2>\n
9.1 Le Producteur doit v\u00e9rifier le d\u00e9faut<\/strong>
\na – Marchandises achet\u00e9es ou collect\u00e9es au point de vente <\/strong>
\nDans le cas o\u00f9 la documentation transmise (photos et annotations) n’a pas \u00e9t\u00e9 suffisante pour \u00e9tablir la responsabilit\u00e9 de ce qui est reproch\u00e9, le Client est tenu d’avancer les frais d’exp\u00e9dition du retour. Le client est toujours tenu de retourner le produit \u00e0 ses propres frais au point de vente o\u00f9 il a effectu\u00e9 l\u2019achat avec l’emballage d’origine et les protections int\u00e9rieures en polystyr\u00e8ne, ou l’\u00e9quivalent qui prendra soin de la livraison au fabricant. Dans le cas o\u00f9 le Client n’est pas en possession de l’emballage d’origine, il peut le demander au Fabricant, mais est tenu d’avancer les co\u00fbts d’emballage et les co\u00fbts d’exp\u00e9dition associ\u00e9s. Dans le cas o\u00f9 le Producteur constate le d\u00e9faut, il r\u00e9parera les marchandises \u00e0 ses propres frais, ou les remplacera dans un d\u00e9lai raisonnable et dans tous les cas dans les 45 jours suivant la r\u00e9ception, renvoyant les marchandises au point de vente, remboursant le client pour les frais de transport encourus pour un kilom\u00e9trage limit\u00e9 par terre (Max 1000 Km) et tous les co\u00fbts d’emballage pr\u00e9vus.
\nb – Marchandise achet\u00e9e en ligne : shop.Autohome-Official.com <\/strong>
\nDans le cas o\u00f9 la documentation transmise (photos et annotations) n’a pas \u00e9t\u00e9 suffisante pour \u00e9tablir la responsabilit\u00e9 de ce qui est reproch\u00e9 ou si le d\u00e9faut n’est pas couvert par la garantie, le Client est tenu d’avancer les frais d’exp\u00e9dition du retour. Le client est toujours tenu de retourner le produit avec l’emballage d’origine et les protections int\u00e9rieures en polystyr\u00e8ne, ou l’\u00e9quivalent, \u00e0 ses propres frais.
\nDans le cas o\u00f9 le Client n’est pas en possession de l’emballage d’origine, il peut le demander au Producteur, mais est tenu d’avancer les co\u00fbts d’emballage et les co\u00fbts d’exp\u00e9dition associ\u00e9s. Dans le cas o\u00f9 le Producteur constate le d\u00e9faut, il r\u00e9parera le bien ou le remplacera dans un d\u00e9lai raisonnable et dans tous les cas dans les 45 jours suivant la r\u00e9ception, renvoyant le bien au Client et remboursant le client pour les co\u00fbts de transport et tous les co\u00fbts d’emballage pr\u00e9vus.<\/p>\nDans les deux cas (a, b), <\/strong>nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d’emballage incorrect ou inad\u00e9quat.
\nLes remboursements pour d’autres d\u00e9penses et\/ou indemnit\u00e9s sont exclus. Si les d\u00e9fauts d\u00e9nonc\u00e9s ne sont pas couverts par la Garantie, l’\u00e9tendue et la commodit\u00e9 de la r\u00e9paration seront \u00e9valu\u00e9es, communiqu\u00e9es au client, qui autorisera l\u2019intervention, prenant en charge tous les frais y compris ceux d’exp\u00e9dition.<\/p>\n15. SERVICE APR\u00c8S-VENTE<\/h2>\n
ZIFER garantit le service apr\u00e8s-vente. Pour toute demande ou question concernant les r\u00e9parations, contactez le service client \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique suivante : info@autohome.it ; ZIFER s’engage \u00e0 contacter le client dans les 7 (sept) jours ouvrables, pour coordonner et communiquer les m\u00e9thodes, les heures et les co\u00fbts de l’assistance. Frais de service apr\u00e8s-vente en dehors de l’hypoth\u00e8se r\u00e9gie par l’art. 14 (Garantie) Elles sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n
16. DROITS DE PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h2>\n
La marque AUTOHOME, ainsi que toutes les autres marques et droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs aux produits et emballages (y compris les dessins, textes, photographies, images graphiques, logos) sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la soci\u00e9t\u00e9 ZIFER ITALIA S.R.L. ; par cons\u00e9quent, l’utilisation, la reproduction et\/ou la copie, la vente ou le transfert de ce contenu \u00e0 des tiers pour quelque raison que ce soit est interdite.<\/p>\n
17. LOI APPLICABLE ET R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/h2>\n
La vente vis\u00e9e aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est r\u00e9gie par le droit italien et, en particulier, par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n \u00b0 206 du 6 septembre 2005 et ses modifications ult\u00e9rieures (Code de la consommation), avec une r\u00e9f\u00e9rence sp\u00e9cifique \u00e0 la l\u00e9gislation sur les contrats \u00e0 distance, en plus du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n \u00b0 70 du 9 avril 2003 pour certains aspects concernant le commerce \u00e9lectronique. Pour les litiges d\u00e9coulant de l’interpr\u00e9tation, de la validit\u00e9 et\/ou de l’ex\u00e9cution du contrat et des pr\u00e9sentes Conditions de Vente, la comp\u00e9tence territoriale obligatoire sera celle du juge du lieu de r\u00e9sidence ou du domicile du Client\/consommateur s’il r\u00e9side en Italie.
\nDans le cadre de l’UE (r\u00e8glement n \u00b0 44\/2000), le consommateur peut convenir de la contrepartie devant le tribunal de l’\u00c9tat de son domicile, en \u00e9vitant un jugement \u00e0 l’\u00e9tranger, ou devant le tribunal de l’\u00c9tat de domicile de l’autre partie, s’il le juge appropri\u00e9.
\nPour l’identification du tribunal comp\u00e9tent, des r\u00e8gles alternatives aux r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9voient que \u201cpour les affaires relatives aux droits de l’obligation, le tribunal du lieu o\u00f9 l’obligation est n\u00e9e ou doit \u00eatre remplie est \u00e9galement comp\u00e9tent\u201d. <\/em>Sauf dans les cas indiqu\u00e9s ci-dessus, la comp\u00e9tence est exclusivement lev\u00e9e par le tribunal de Mantoue.<\/strong><\/p>\n18. CONTACTS<\/h2>\n
Pour plus d’informations et d’assistance sur le Site ou les modes d’achat en ligne, le Client peut contacter ZIFER \u00e0 l’adresse suivante info@autohome.it, par t\u00e9l\u00e9phone au +39 0376 99590 par fax au +39 0376 958088, ou \u00e0 l’adresse de l’entreprise via Risorgimento n. 23, Rivarolo Mantovano 46017 (Mantoue).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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